退換貨政策 :: Gumi

感謝您對Gumi的支持與喜愛，商品出貨前都會再三仔細檢查！若有任何問題，請於3日內私訊官方IG，會盡快回覆您唷！

【瑕疵/寄錯商品】

(為保障您的權益，拆封請全程錄影，有 "寄錯" "缺貨" "瑕疵"以<完整錄影檔>為依據)

請私訊官方IG提供<完整錄影檔>後，將為您辦理換貨流程，後續換貨需等待與韓國確認貨況及來貨時間，約10-14個工作天。

⚠⚠瑕疵商品僅提供同款換新，無法更換款式，若遇商品斷貨，會另外私訊通知辦理退款。

【更換尺寸】如遇商品尺寸不合，同商品可更換尺寸一次，須自行負擔來回運費，後續換貨需等待與韓國確認貨況及來貨時間，約10-14個工作天。

⚠⚠每筆訂單商品僅提供一次瑕疵/寄錯商品or更換尺寸服務，切記一次性完成檢查動作，若超過3日沒私訊FB粉絲團，將不再受理。

【無法理退換貨因素】衣物沾有粉妝、髒污或非商品本身氣味(如香水味、菸味、體味)等人為因素。衣服已剪標、下水洗滌，鞋子已落地等商品有明顯使用痕跡。基於衛生原則，貼身內著類衣物，無提供退換貨服務。

【非瑕疵定義】線頭、釦眼未開、些許脫線、線頭外露、尺寸誤差3cm內、色差、染料氣味、鞋子輕微溢膠、紅點記號等皆在國際驗貨標准範圍，不屬於瑕疵商品，無法接受請勿下單，敬請見諒與配合。

【關於色差】

每台電腦或手機螢幕因設定及廠牌不同，皆會影響顯示器的顏色呈現，難免會有色差及個人感官認知的差異。無法接受請勿下單。

【商品斷貨】確定韓國斷貨後，會另外私訊通知辦理退款。

【Made in Korea衣標說明】部分韓製商品沒有衣標或生產線由中國代工，布料貨源皆來自韓國，品管也由韓國監督負責，如有疑慮請斟酌下單，售出後不受理該原因退換貨。

-Gumi保有修改方案之權益-